9岁儿童确诊I型糖尿病——瑞众保险呼和浩特中支用真诚服务书写爱与承诺

在生活的舞台上，保险不仅是一份保障，更是一份承诺与关怀。2020年3月1日，客户王女士为其9岁孩子投保“常青树（旗舰版）重大疾病保险”，保额50万元。

风险无处不在，2024年3月份，王女士孩子因突发糖尿病住院治疗，代理人得知消息后，与理赔工作人员详细沟通，确认了糖尿病理赔重点——已经持续性地接受外源性胰岛素注射治疗连续 180 天以上，可确诊重大疾病。2024年11月份，客户向瑞众保险呼和浩特支公司正式提交理赔申请，经公司审核，符合条款重大疾病中关于严重Ⅰ型糖尿病的描述。因客户投保保险产品保险责任中有重大疾病特别关爱金责任，公司接到理赔资料后快速召开专项会议，在各级理赔人员的努力下，赔付首次重疾保险金和特别关爱保险金合计100万元。

客户被深深感动，向公司赠送一面写有“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗，真诚服务换来满满真情，这面锦旗不仅是对过去的肯定，更是对未来的期许。瑞众保险呼和浩特中心支公司将继续秉承“客户至上，服务为本”的理念，为每一位客户提供更加优质的服务，让保险成为每个人生活中最坚实的后盾。