筑牢合规消保根基 推动财险高质量发展——乌海财产险业“合规护航 行稳致远”巡回宣讲圆满收官

为深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于加强金融消费者权益保护工作和合规文化建设的决策部署，推动保险行业高质量发展，在乌海金融监管分局的部署和全程指导下，乌海市保险行业协会精心组织的全市财产保险行业“合规护航 行稳致远”合规经营与消费者权益保护巡回宣讲，于2026年3月26日下午圆满收官。本次宣讲覆盖全市财产险公司各级高管、承保理赔部门负责人、消保核心岗位及业务合规核心人员70余人，以系统培训、案例警示、实操指引，为乌海财产险行业规范经营、守护消费者权益注入强劲动力。

实训实效突出消保与合规理念入脑入心

本次巡回宣讲自3月19日启动以来，紧扣财产险行业监管新态势与经营痛点，坚决杜绝“走过场”，突出实战性、针对性与实效性。宣讲系统解读当前监管思路“三个转变”，结合近期真实处罚案例，深入剖析穿透式监管的严肃性，警示从业人员彻底摒弃侥幸心理，严守监管红线。

宣讲直面销售误导、数据不真实、理赔难、不正当竞争等行业乱象，针对性提出合规举措。同时，宣讲引导从业人员算清违规“经济账、职业账、法律账”，倡导重塑业绩评价体系，推动从“价格竞争”到“价值竞争”的转型。

参训人员纷纷表示，宣讲内容直击行业痛点、贴合展业实际，让大家清晰把握监管重点、认清合规与消保的核心价值，在业绩压力下更懂坚守底线，合规展业意识与专业服务理念得到全面提升。

行业反响热烈机构压实责任主动作为

巡回宣讲在全市财产险机构引发共鸣，各机构负责人与核心骨干一致认为，此次宣讲是乌海金融监管分局与行业协会在规范市场秩序、守护消费者权益关键时期的“及时雨”，对统一行业思想、整治市场乱象、提振行业形象具有重要意义。表示将以此次宣讲为契机，全面落实合规与消保主体责任。一是强化全员合规培训，将宣讲内容纳入内部常态化教育，传导至每一位从业人员；二是聚焦销售、承保、理赔全流程自查整改，规范业务操作，杜绝违规行为；三是优化考核机制，树牢“合规创造价值”理念，推动合规要求内化于心、固化于制、外化于行；四是践行消费者权益保护承诺，提升服务质效，以专业、诚信、规范经营赢得客户信任与市场认可。

乌海市保险行业协会秘书长郭志飞表示，此次财产险巡回宣讲收官，不是终点而是新起点。协会将以此次活动为契机，持续深化合规与消保教育培训，建立常态化宣导机制，下一步，协会将在监管部门指导下，持续筑牢个人、机制、文化“三道防线”，培育“人人讲合规、事事重消保”的行业生态，推动乌海财产险行业规范经营，为乌海经济社会高质量发展提供更稳健、更优质的保险保障服务。