客户发生意外 合众人寿快速理赔并豁免保费

近期，合众人寿巴彦淖尔中支成功赔付一起理赔案件，不仅为客户送去了及时的经济支持，更彰显了保险“雪中送炭”的保障价值。

Z先生经朋友推荐在2019年6月为自己投保了一份合众壹号重大疾病保险，保额20万元，年交保费6672元。今年4月，Z先生在工作时，不慎被卷入高速运转中的皮带，导致自肩部左上肢完全撕脱断离，120救护车通过绿色通道快速救治，脱离了生命危险，但最终左臂还是没有保住。意外事故的突然发生及左臂的缺失，还有术后出现的幻肢痛，让Z先生痛不欲生。

在住院期间，Z先生的妻子突然想到了之前买的合众保险，立马拨打95515进行报案。合众人寿的工作人员接到报案后立马联系其家人，指导其准备理赔所需资料。

2025年6月17日，出院后的Z先生带着病历资料来到合众人寿保险公司，理赔人员协助其提交了理赔申请，当日便快速完成审核，符合轻症保险责任，5万元的轻症理赔金就转到了Z先生的卡上，并且符合豁免保费的保险责任，豁免了保单后续保费86736元。理赔后这份保单依然有效。

此次理赔案例，是合众人寿践行“合众保险 理赔不难”服务承诺的生动体现。未来，公司将继续坚守保险初心，不断提高服务品质，以更多温暖、高效的理赔服务，为客户的幸福生活护航，用实际行动诠释保险行业的责任与担当，让保险的保障之光照亮每一位客户前行的道路。