客户称“好”！瑞众保险赤峰中支收获客户锦旗

2025年6月3日，瑞众保险赤峰中支收获客户彭先生赠送“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”锦旗，醒目的“好”字朴实地诉说着彭先生的对瑞众保险的认可与赞美。

2018年2月2日，彭先生妻子为他投保“华夏常青树重大疾病保险（2016）”，保额11万元，并配置“瑞众医保通旗舰增强版医疗保险”，年交保费5378.92元。

202年3月9日，彭先生因颈动脉狭窄脑梗死于阿鲁科尔沁旗医院治疗，4月5日转至吉林省前卫医院行左侧颈内动脉支架植入术时，确诊甲状腺癌。双重疾病的打击，让彭先生一家忧心忡忡。

经过治疗，5月12日彭先生出院，彭先生立即联系瑞众保险赤峰中支柜面理赔人员求助，了解情况后，理赔工作人员迅速响应，上门协助收集材料，严谨核对每一项手续。当天完成理赔受理，次日便极速结案。短短24小时内，2.2万元轻症理赔款与5.98万元医保通报销款到账，同时豁免后续保费5.22万元，为彭先生一家卸下沉重的经济负担。

“从提交材料到拿到赔款，居然不到一天！”理赔款到账后，彭先生难掩震撼与欣喜，对瑞众保险的高效理赔服务赞不绝口。此次获赠锦旗不仅是对瑞众保险赤峰中支过往服务的肯定，更是未来前进的动力，在今后的工作中，瑞众保险赤峰中支将不断提升服务品质，以更加迅速、优质的服务，为每一位客户提供全方位的保障与支持，用实际行动诠释保险的真谛，传递温暖与希望。