为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，国家金融监督管理总局组织开展2024年 “3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

当前市场上存在一些机构或个人以非法牟利为目的，实施“退保理财”“全额退保”行为，常以“代理全额退保”为噱头，诱导消费者办理退保，并将退保金转投其推荐的“高收益产品”，或者从中收取高额的费用。这样的行为不仅破坏了金融市场秩序，也增加了诱发非...

人保寿险内蒙古分公司在服务过程中坚持推进“我为群众办实事”实践活动，坚持贯彻“人民保险 服 务人民”的服务理念，热心服务老年人客户，解决老年人数字鸿沟，让客户切实感受到人民保险的温暖服务。

客户购买保险前，应如实告知自身健康状况，保单承保后切莫发生故意虚构保险标的、编造未曾发生的保险事故、编造虚假的事故原因或夸大损失程度、故意造成保险事故骗取保险金的行为，轻则承担民事责任，重则可能触犯法律。

.客户在投保时如实告知否在投保前有过检查记录，住院记录以及病史等一系列情况，切不可因一时的侥幸心里，隐瞒自身状况，不履行如实告知义务，否则得不偿失。

保险消费者也需在保险购买前，根据自身实际需求和风险承受能力谨慎选择保险产品；购买保险后更要理性衡量风险情况和保障需求的变化，充分考虑退保损失，谨慎、理性办理退保。

在“睡眠保单”清理工作中，会遇到客户因工作忙、距离远和线上自助办理操作不顺畅等问题，人保寿险扎鲁特旗支公司结合实际，将线上业务操作全流程制作成《自助小课堂——线上业务自主办理系列视频教程》动画视频，通过微信向客户推送，在全市推广。

既往症对投保和理赔的影响非常大，因此，投保时一定要”有问必答”，如实告知健康状况，千万不要故意隐瞒，否则后续很可能会被保险公司拒赔。所以，趁着身体健康的时候尽早落实好保险保障，别等到身体出问题了才想起来买保险，那就真的是为时已晚了。