3·15 | 中华财险内蒙古分公司2025年“3·15总经理信访接待日”活动公告

为更好落实2025年“3·15”金融消费者权益保护宣传活动，扎实推进公司消费者权益保护工作，中华联合财产保险股份有限公司内蒙古分公司于2025年3月3日至14日开展“总经理信访接待日”活动，由总经理室成员轮值，接待群众信访来访。现就2025年“3·15”总经理信访接待日信息公示如下：

一、接待日期

2025年3月3日—2024年3月14日

二、接待对象

具备完全民事行为能力的公民、法人或其他组织代表。

三、接待事项

（一）反映公司在经营过程中涉嫌侵害保险消费者合法权益的事项；

（二）对公司销售、承保、保险合同变更、理赔等业务处理以及各项服务表示不满，表达合理诉求；

（三）反映公司各级机构及其工作人员职务行为，或者反映其有关情况，提出意见、建议；

（四）咨询保险法律法规或公司相关保险业务；

（五）公司应当处理的其他事项。

四、接待领导、时间及地点安排

五、来访须知

（一）来访人可以提前通过电话形式预约总经理接待。来访人如未预约，我公司将按来访顺序安排接访。如主持接待日的总经理室成员因临时原因无法亲自接待的，将由其委托总经理室其他成员负责接待。

（二）个人来访者需携带有效身份证件、法人及其他组织代表应持本人有效证件及委托书，同时提供信访相关书面材料。

（三）来访人应在信访过程中遵循有关法律法规，自觉维护社会公众秩序和保险信访秩序。

六、全区“总经理信访接待日”预约信息公示