富德生命人寿兴安中心支公司坚守承诺，笃定前行

2022年6月客户李先生在富德生命人寿保险股份有限公司兴安中心支公司为自己的女儿投保了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，年交保费135元。

2024年11月13日，李女士因1年前因外伤致右尺骨骨折，现入院拆内固定，遂前往兴安盟人民医院寻求治疗，李女士于入院第二天行右前臂尺骨内固定装置去除术，手术顺利进行并于次日顺利出院。

李女士出险后拨打富德生命人寿兴安中支客服电话进行理赔咨询，接到报案后，公司理赔人员第一时间外出核实情况，协助收集理赔所需材料，进行调查核实，12月13日，客户李女士于富德生命人寿兴安中支柜面正式申请理赔，并提交完整理赔资料。经核实情况符合保险责任范围，富德生命人寿兴安中支根据保险合同约定，快速理赔，当日将2323.50元理赔金快速转入客户账户。

每一次理赔的兑现，皆是我们对承诺的坚守，对客户的郑重守护。在未来的漫漫征途中，富德生命人寿愿这份安心与保障如影随形，伴您跨越风雨，共赴安稳顺遂的新篇，无惧未知，笃定前行。（陈胜玉）