6月,浦发银行呼和浩特分行在全辖范围内开展了为期一个月的“普及金融知识,守住’钱袋子’”宣传活动。此项活动以帮助金融消费者运用正当途径守护好自身的“钱袋子”作为出发点和落脚点,针对广大民众日益丰富多元的金融需求,在支付结算、防范电信诈骗、防范信用卡犯罪、反假人民币等多方面,开展了形式多样、内容丰富的宣传。
为确保“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动顺利有序开展,该行消费者权益保护工作领导小组牵头,对活动进行部署、组织和协调工作,以各营业网点为主要宣传阵地,全面开展金融知识普及宣传工作。同时,包头、鄂尔多斯、呼伦贝尔等三家二级分行,也分别成立了活动领导小组,在当地采取多种形式开展宣传,取得了实效。
――走出去:员工走进网点周边社区及商圈,用通俗易懂的语言向公众普及了网上购物、微信消费等电子渠道的使用安全和防范电信诈骗知识,并重点就人民币知识、存款知识、识别非法金融广告、远离非法集资、防范电信诈骗、防范银行卡盗刷等进行了宣讲。遇到前来询问的群众,工作人员仔细倾听对方的疑惑,并做出专业的解答,积极引导社会公众掌握更多的金融知识,理性消费。
――请进来:鄂尔多斯分行策划了“小小银行家”活动,针对青少年及学生家长们,进行了人民币知识、银行卡安全用卡常识、支付结算知识、理财知识等方面的内容的普及宣传。通过精心准备真假币模具、金融知识小贴士等讲授资料,并设置积分比赛的形式,使学生和家长们熟悉掌握的了当天讲解的全部金融知识。作为网购主要群体之一的学生和家长,关注的问题较多的集中于新时期电信网络诈骗方面。“网上购物的时候,需要在信任度高的网站进行购物,验证商户的真实可靠,要注意核对地址栏网站全名,防范假冒网站,并建议开通短信提醒服务,即使查看账户的资金变动。”
活动期间,各网点均在门前及营业厅内设立了展台,员工统一着装,发放金融知识宣传材料,并结合网点地理位置实际,在人员密集地区发放宣传资料,真正把金融知识普及开来,惠及客户、惠及民众,提高了社会公众的金融风险防范意识。
下阶段,该行将不断总结归纳金融知识普及工作的好形式、好做法,形成服务客户、服务社会的金融知识普及宣传的长效机制,将金融知识普及宣传工作,作为金融普惠工程的一项重要工作进行推广。
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