勇担当 不服输——杨柳春的移动路

来源:内蒙古晨报时间:2019年03月12日编辑:
导读: 开朗、爱笑、善谈是初见杨柳春的第一印象。在与他交流时,谈到团队,他眼神充满骄傲,说起工作,他言语中满是自信。
  开朗、爱笑、善谈是初见杨柳春的第一印象。在与他交流时,谈到团队,他眼神充满骄傲,说起工作,他言语中满是自信。30岁的他总是很谦虚,说自己运气好,看似波澜不惊,其实已千锤百炼,所有的“好运气”都是通过他生活一点一滴的经验积累与学习,从而最终实现的。
 
  一名艺术生的“移动缘”
 
  在一个孩子们都是“学霸”的家庭成长起来的杨柳春,不是学习最出色的,艺术类专业也是无奈之选。为了使儿子自立,杨柳春的父母在他考上大学后只给了他三年的学费,生活费完全要靠自己。这对从小爱看书,脑子灵的杨柳春并非难事,在乌海大学学习期间,他蹬过三轮车,卖过水枕,通过自己的努力,为自己挣生活费。在谈到与移动“结缘”时,杨柳春骄傲地说他是当时乌海大学移动号卡最大的“代理商”,学校里的同学都是从他这里办理移动电话卡。推销号卡,也为他提供了难得的锻炼机会,也是从那个时候,杨柳春对中国移动有了自己的初步印象。
 
  由“从上到下”到“至下而上”
 
  2010年毕业后,杨柳春在没有与父母商量的情况下,应聘至乌海移动公司,正像所有刚从“象牙塔”走出的学子一样,他好学,有干劲,对未来充满希望。在营业厅实习期间,他努力学习,向前辈、同事虚心请教,钻研业务与服务技巧,由于业务出色,在入企一年后,他成为一名客户经理。
 
  乌海化工厂——杨柳春接的第一个集团项目,多年由友商占据。曾经该项目的客户经理告诉杨柳春,策反乌海化工厂难度极大,几乎是不可能完成的任务。但不服输的杨柳春凭着一股韧性,偏要啃啃这块“硬骨头”。他多方面收集乌海化工厂的相关资料,通过内部,将12个事业部的负责人与各部的信息化需求进行详细了解。同时,他改变以往集中精力“攻克”一把手的营销策略,“至下而上”从基层部门着手,分而治之,进行策反,为各部门量身打造信息化服务方案。1个月,22个工作日,46趟乌海化工厂,策反2600余名员工,签订5条专线。项目签订时,杨柳春凭借自己的亲和力及热情周到的服务,与乌海化工厂的很多干部员工成为了朋友,这次项目的签约也给杨柳春带来了很大的自信心。与他的交谈期间,他一直在说很感谢公司给他搭建了一个这么好的平台,让他能有施展的空间。在乌海区分公司的五年时间里,杨柳春的业务一直在全区名列前茅,并获得了多项区级奖项,每一个成绩的取得都是他辛勤付出的最好见证。
 
  以“分”为单位
 
  2015年,为了爱情,杨柳春放弃了原本熟悉的工作地点与业务,进入了乌海移动综合部,负责车辆管理与安全生产等工作。他回忆说,在综合部期间,他有更多的时间在屋里学习、提升。由于综合部的事务更加繁杂,这三年的工作经历使他办事更加细致,也能从更多方面去考虑问题。在谈到自己在综合部最骄傲的一件事时,他毫不犹豫地选择了内蒙古移动与乌海市政府签订“互联网+”合作协议这项活动。当时,他负责安排活动及政府领导的行程,当拿出一份以“分”为单位的精细行程安排,并顺利完成后,他说,当时那种开心与自豪溢于言表。活动成功举办也得到了公司领导的高度认可,好多兄弟公司的同事也纷纷向他取经。在综合部的这段时间里,他学到了很多管理经验,这为他后续带领团队再创佳绩奠定了一定基础。
 
  变“不可能”为“可能”
 
  2018年,由于分公司收入压力加大,杨柳春主动请缨回到营销一线,成为了集团客户部第二组组长,带领4名组员在能源、交通、电力及金融领域迎难而上,从友商手中“夺取”了悦海金融中心、乌海医保局、乌海神华能源等单位,仅用3个月时间,签约近200万,完成了外人认为“不可能”的任务。
 
  能取得这样的骄人成绩,跟杨柳春在团队建设方面下的功夫密不可分。在带领团队初期,他与组员共同分析当下的市场营销形势,虽然步履艰难,但他乐观的精神与细致的分析使全体组员有了完成任务的信心。工作中,杨柳春一直保持着一个好的习惯——不放过任何一点获取信息的机会,对信息的敏感性使他在信息化业务拓展方面一直走在其他人的前面。他将自己总结的经验毫无保留教给组员,并也时刻告诫团队,对待客户要“先做朋友,再谈业务”。秉持这样的理念,整个团队业务量快速增长,原本士气低落的团队,在杨柳春的带领下焕发出新的活力,整个团队积极向上,充满干劲。此外,杨柳春也改变了原有的团队角色配置,以往的“AB”角变为“ABCDE”角,团队的每一个人都要互相帮助,互相支撑。有时为攻克一个集团,甚至全员出动,互相配合,团队凝聚力进一步加强。对于2019年,杨柳春对自己、对团队都充满了希望,“步伐不怕迈地大,一定要做全区标杆”, 这是杨柳春对自己和整个团队的要求。更高的要求,带来更大的压力,但是杨柳春永远自信满满,眼里是对未来的憧憬与坚定。
 
  事业就像远足,不积跬步无以至千里,它需要每一步都走的踏实、坚定,执着、热情的杨柳春用实际行动实现了许多“不可能”,不断践行了他对用户、对公司的承诺,诠释着爱岗敬业、勇于创新的“移动人”精神。

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