预付卡风险不能总让消费者兜底

　　日前，记者从自治区消费者协会了解到，近年来，“会员卡”“充值卡”等预付卡消费被越来越多的商家使用，但商家停业关门追偿难、店面易人消费难、一些商家圈完钱就跑路或搬家等问题时有发生，已成为消费者投诉的热点问题。（5月23日《北方新报》）

　　站在消费者的角度看，在预付卡这个“坑”里跌倒了一次又一次，理当“吃一堑长一堑”。为此，擦亮眼睛、提高警惕，是必不可少的。一方面在办理预付卡时要多一些理性，少一点盲从，不仅不能被所谓的优惠“冲昏了头脑”，而且对商家本身也应做一个大体的了解和考察，并弄清办卡的相关条款和消费细节，以白纸黑字而非口头协商的形式确定下来，用理性的消费行为来保护自己、维护市场。

　　如何避免掉进预付卡“消费陷阱”？归根结底，关键在于扎紧市场监管的制度笼子，不能总让消费者兜底。比如，通过格式文本条款明确预付式消费的买卖双方权责，并设置发卡门槛，限定卡内金额；又如，实施强制性备案制度，且必须缴纳足够的预付消费保证金。一旦发生侵害消费者权益的行为，不仅可以第一时间让消费者获得赔偿，而且商家“跑路”前也会三思，而不像现在这样简单地把店门一“关”了之；再如，建立“黑名单”制度，让不良商家处处碰壁、事事受限。至于有些商家卷钱跑路，应以诈骗罪严厉追究其刑事责任，让其付出“付不起的逃跑成本”……这些堵疏结合，软硬兼施，防范预付卡风险并非是个无解的难题。

　　一言以蔽之，把预付卡风险降为零，我们可做与要做的，其实还有很多很多。当下而言，强化商家的诚信意识，提升消费者的自我保护能力，加大监管和打击力度，所有这些都应作为一项硬任务持续发力。