华夏保险积极应对内蒙古伊东集团东兴化工爆燃事故

来源:内蒙古财经网时间:2019年04月24日编辑:
导读: 获悉事故发生后,华夏保险内蒙古分公司立即启动重大突发事件应急预案,成立应急工作组,理赔调查人员迅速前往上述医院进行现场排查,一经发现公司客户,立即开通绿色理赔服务通道,并推出快速理赔服务应急举措。

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  获悉事故发生后,华夏保险内蒙古分公司立即启动重大突发事件应急预案,成立应急工作组,理赔调查人员迅速前往上述医院进行现场排查,一经发现公司客户,立即开通绿色理赔服务通道,并推出快速理赔服务应急举措:

 

  1.免填单服务:客户办理理赔时,不用填写理赔申请书;

 

  2.免理赔申请服务:公司主动获取、排查客户信息,服务专员上门为客户办理理赔事项;

 

  3.快速理赔服务:承诺确定客户信息后当日完成理赔赔付;

 

  4.上门送款理赔服务:无需客户领取保险金,公司主动上门将理赔金送到受益人手中;

 

  5.无保单理赔服务:因事故无法找到保险合同的,或保险合同丢失的不用补办保单;

 

  6.24小时理赔在线服务:公司客户热线95300全天24小时接受客户的理赔咨询、理赔报案服务;

 

  7.取消医保费用限制:事故伤病客户就诊中对症治疗的医保费用、非医保费用均可赔付;

 

  8.取消定点医院限制:客户医疗就诊的,以方便、快捷治疗为主,公司不限定医院范围;

 

  9.取消自费药限制:对症治疗的费用均可赔付;

 

  华夏保险内蒙古分公司将密切关注事故后续处理情况,随时为客户提供主动、便捷、温暖的理赔服务。

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