太平人寿移动保全服务—赢得客户赞许

来源:内蒙古财经网时间:2019年03月29日编辑:蒙燕
导读: 日前,太平人寿保险有限公司霍林郭勒支公司客户李女士就体验到了太平人寿移动保全服务带来的便捷。

  客户只要打开“中国太平95589”微信公众号,足不出户即可开通保“险服务密码”,随时随地通过微信公众号自助办理个人信息变更、续期缴费等业务,省时又给力。日前,太平人寿保险有限公司霍林郭勒支公司客户李女士就体验到了太平人寿移动保全服务带来的便捷。

 

  2019年2月18日,太平人寿通辽市中心支公司运营大厅迎来了一位在太平人寿霍林郭勒支公司投保的客户,客户保单已到宽限期最后一日,但原来交费的银行卡丢失,自己不方便去霍林郭勒做续期交费方式变更。太平人寿通辽中心支公司柜面人员了解情况后,立即指导客户微信关注“中国太平95589”公众号,当时进行了认证并开通保险服务密码,随后变更了缴费银行卡,并完成自助交费客户对太平人寿的移动保全服务赞不绝口,表示“这真是太方便了,自己以后再也不用担心来回奔波啦”。

 

  太平人寿致力于“以客户为中心”,通过科技赋能,引进人工智能技术,从投保、保全和理赔等保险服务全流程上进行创新,全方位提升客户体验!在日后的服务工作中,通辽中支将持续完善提升服务工作,力求为消费者提供更贴心、更方便、更有温度的保险服务。

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