客户意外摔伤 太平后盾有保障
来源:内蒙古财经网时间:2019年03月29日编辑:蒙燕
导读:
客户严先生(化名)于2018年7月30日购买安盈太平,附加安盈意外保险,保额共计40万元,年缴保费4894.8元。
客户严先生(化名)于2018年7月30日购买安盈太平,附加安盈意外保险,保额共计40万元,年缴保费4894.8元。
2018年9月23日晚,客户在值班时不慎从楼梯上摔下,头部、腿部多处受伤。本以为没啥大事,2018年9月26日严先生病情加重,出现视物变形、视力模糊、伴有黑影等症状,2019年10月14日在内蒙古医科大学附属医院诊断为左眼脉络膜出血,进行住院治疗。想到自己购买过太平人寿的保险,住院后严先生拨通了中国太平客服热钱95589,进行报案,公司理赔人员在接到报案申请后及时联系该客户核实信息,积极主动帮助客户收集理赔资料进行理赔。客户在出院后申请了伤残鉴定,最后评定为8级伤残。
2019年1月30日客户服务人员在收到严先生的理赔资料及伤残鉴定报告后,为其申请了伤残保险金,最终共计赔付12万元。
天有不测风云,人有旦夕祸福,意外风险其实处处不在。太平人寿呼和浩特中心支公司紧跟集团、总公司步伐,秉承为您分担风险,与您共享太平的发展理念,为客户保驾护航。
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