内蒙古高客探视温暖人心

来源：内蒙古财经网时间：2018年10月26日编辑：

导读：为对接总公司康乃馨理赔活动方案，旨在“馨理赔，心服务”以客户为中心，以提升服务体验为目的。

　　为对接总公司康乃馨理赔活动方案，旨在“馨理赔，心服务”以客户为中心，以提升服务体验为目的，高客理赔服务就是重中之重的理赔工作，内蒙古理赔人员完成高端客户探视服务，获得客户的高度赞扬。

　　2018年8月8日，内蒙古呼和浩特理赔人员接到高客赵先生的报案信息，该客户之前因打篮球的时候不慎弄伤右手腕导致骨折出险并理赔，本次住院为了拆钢板，理赔人员立刻按照公司规定的高客探视标准对客户进行院中探视慰问。

　　2018年8月10日下午，理赔人员带着探视礼品来到赵先生病床前，对他的病情表示关切的慰问，并对理赔所需资料做了提示。赵先生母亲见到我们喜笑颜开，她表示：“上次出险探视过我们，没想到这次你们还来探视，真是太客气太感动了，工作做得这么细致周到，当初选择泰康看来是非常正确的，相信泰康会越来越好！”

　　本次服务得到了客户的极大好评，我们也深刻意识到高客服务要不断的持续进行。我们也将继续为客户提供优质服务，不断推进高客理赔服务，提升公司品牌形象。

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