儿童不幸罹患重疾 蒙分快赔二十余万

 　　内蒙古呼盟客户袁女士，2016年为其未满一岁的儿子投保泰康全能宝贝全能计划，并附加全能宝贝A款重大疾病，保额20万，年缴保费共3391元。2018年1月袁女士孩子因颅咽管恶性肿瘤在首都医科大学附属北京天坛医院住院治疗，住院当天拨打95522客服电话报案，内蒙古分公司理赔人员第一时间联系客户，并指导客户理赔相关事宜。

　　出院后袁女士向公司提出理赔申请，公司进行快速调查核实了袁女士孩子的病情，经总公司审核3天内完成了203400元赔款的支付，其中重大疾病险种获赔20万，住院津贴险3400元。

　　2018年5月20日上午袁女士在业务伙伴陪同下亲自向泰康内蒙古分公司呼盟中支额尔古纳支公司赠送了锦旗，对泰康伙伴诚信经营、客户第一的服务态度大加赞赏，她用四句话总结到：风险无情，保险有爱。泰康理赔，快速暖心。

　　内蒙古分公司呼伦贝尔中支定不断加强客户服务品质提升，将客户体验放在第一位，让泰康走进更多呼伦贝尔市民的生活。