合众两日结案　赔付身故客户10万元

　　近日，合众人寿锡盟中支迅速完成一起客户身故理赔案件。客户刘先生，2014年投保合众人寿富贵幸福保险，保额10万。2017年的一场意外却夺取了刘先生年轻的生命，刘先生下班回家过马路时发生交通事故，刘先生当场身故。

　　刘先生的家人于2017年5月13日通过95515客户服务电话报案，合众人寿在了解事故经过后高度重视，组织理赔人员及时跟客户进行联系，帮助客户收集理赔所需要资料和到殡仪馆看望、慰问被保险人家属。公司理赔人员到殡仪馆、交警队，尸检中心进行勘查，了解事故经过及责任，为客户的后续理赔打好基础。

　　2017年9月14日，被保险人家属在家中手机上操作申请理赔，案件于第二个工作日下午5点顺利结案，赔付金额共计106238.66元。

　　从理赔申请到结案，全程时间没有超过两个工作日，合众人寿锡盟中支以快速理赔再一次兑现了“合众保险、理赔不难”的承诺。