瑞众保险锡林郭勒中支开展“金融知识暖银发 服务群众‘零距离’”主题宣教活动

在九月金融教育宣传周来临之际，为切实提升老年群体金融素养和风险防范意识，2026年9月2日瑞众保险锡林郭勒中心支公司走进锡林浩特市巴彦社区广达欣城小区，开展“金融知识进社区”主题宣传教育活动。本次宣教活动不仅将金融课堂搬到老人身边、把服务做到了老人的心坎上，还把金融消保知识送进了千家万户。

一、精心筹备，送教上门

为确保宣传实效，结合广达欣城小区老年居民集中、金融知识需求迫切的实际，量身定制宣传内容，制作通俗易懂的宣传折页和防范提示材料，并选派经验丰富的消保宣传人员深入小区，把金融课堂送到老人身边。

二、面对面宣讲，互动答疑

活动现场，宣传人员围绕防范电信网络诈骗、理性投资、个人信息保护、依法维权等老年朋友关心的内容，用真实案例和家乡话面对面讲解，并现场答疑解惑，帮助老人识别冒充公检法、冒充客服、高息诱惑、代理退保等常见套路，老人们听得认真、记得牢固。

三、老年居民点赞，反响热烈

活动受到小区老年居民的热烈欢迎。大家纷纷表示，这样的宣传及时又实用，纷纷表示“学到了防范电诈的‘小锦囊’”，“以后接到陌生电话心里有底了”，“以前不知道如何维权，现在知道了”。不少老人还主动领取宣传资料，表示要带给家人一起学习。

四、常态长效，持续推进

金融宣传“零距离”，守护幸福“银发路”。本次宣传活动有效提升了老年居民的金融风险防范意识的同时获得了社区和居民的一致好评。下一步，瑞众保险锡林郭勒中心支公司将以此次活动为契机，推动金融教育宣传常态化、长效化：一是建立常态化宣传机制，与社区加强沟通共建，定期走进老年居民集中的小区开展专题宣传；二是创新宣传形式，通过专题讲座、案例情景讲解、有奖问答、线上微课堂等群众喜闻乐见的方式，让金融知识更接地气、入脑入心；三是畅通服务渠道，公开客服电话及维权热线，及时解答老年居民在金融消费中的疑问，做到宣传有力度、服务有温度；四是扩大覆盖范围，由点及面，把金融知识送进更多社区、更多家庭，切实筑牢老年群体防范金融风险的“防火墙”，为老年人安享晚年保驾护航。（陈乌云嘎）