中国人寿财险通辽市中心支公司召开全市理赔工作会议

近日，中国人寿财险通辽市中心支公司组织召开全市理赔专项工作会议，中支班子成员、理赔分中心全体人员及各旗县查勘人员参会。

会上，理赔分中心副主任对5月份理赔核心指标完成情况进行复盘分析，深入查摆工作短板。中支纪委开展理赔重点岗位廉洁警示教育，进一步夯实全员合规履职、廉洁从业思想根基。班子成员作总结讲话并提出四点工作要求：一是紧盯考核指标，锚定全年任务目标，充分发挥团队及个人岗位优势，补齐工作短板，全力追赶年度进度；二是层层压实岗位职责，以个人履职成效带动整体指标提升，提质提速办结存量案件，高效推进理赔工作；三是强化服务源头治理，全面提升服务质效，依托调解机制前端化解矛盾，坚决压降投诉增量；四是严守合规纪律红线，规范理赔全流程操作，坚持廉洁从业，以优质合规服务提升客户满意度。