瑞众保险乌海中支开展“坚守诚信底线 守护客户权益”诚信宣传活动

为切实保障广大保险消费者合法权益，引导大家树立理性保险消费理念，防范各类保险消费风险，瑞众保险乌海中支开展“坚守诚信底线，保障客户权益”线下主题宣传活动。提醒各位消费者，在享受保险保障的同时，警惕消费陷阱，共同守护诚信保险环境。

活动现场，瑞众保险乌海中支工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑解惑等形式，向过往群众普及保险知识，讲解投保注意事项、理赔流程及消费者维权途径，重点提醒市民防范虚假宣传、误导销售等风险。活动现场还发放消费者权益保护宣教手册，讲解个人信息保护要点。针对有投保需求的群众，工作人员严格执行客户信息问询流程，全面了解其家庭状况、收入水平、风险偏好等，精准匹配保险产品，坚决杜绝销售误导，切实落实“三适当”原则。

本次宣传吸引大量客户主动参与咨询交流，瑞众保险工作人员耐心回应群众关切，用真实案例解读诚信投保、诚信理赔的重要意义，主动接受公众监督。此次活动进一步拉近了瑞众保险乌海中支与客户的距离，有效提升了群众风险防范意识和维权能力。未来，瑞众保险乌海中支将持续坚守诚信经营底线，把保障客户权益贯穿服务全过程，以合规经营、优质服务践行保险行业责任担当。