春晖送暖，“诚”就安心——瑞众保险包头中支走进锡华社区开展金融宣教活动

四月春风送暖，诚信之约如期而至。围绕“坚守诚信，保障客户权益”的消保主题，瑞众保险包头中支工作人员于4月15日走进锡华社区，面向居民开展金融知识宣教活动，将消费者权益保护理念送至百姓家门口。

社区是金融知识传播的重要阵地。活动当天，工作人员向居民发放简明易懂的宣传折页，围绕知情权、自主选择权、公平交易权及依法求偿权等核心权益，结合真实案例，生动揭示非法集资、代理退保黑产及销售误导的常见手法，帮助居民提升风险识别能力。针对老年人易遭遇的“高息理财”骗局，工作人员现场拆解话术漏洞，引导居民理性判断。

此次锡华社区之行，是瑞众保险包头中支常态化消保工作的缩影。保障客户权益绝非一时之举，而应融入日常经营的每一处细节。未来，瑞众保险包头中支将继续以诚信为基石，拓展宣教覆盖面，推动消保工作从被动响应走向主动预防，让每一位客户都安心托付。