3月31日,人保财险乌兰察布市分公司与乌兰察布市医疗保障局顺利完成2026年度城乡居民大病保险协议续签,以持续稳定的专业服务,为全市城乡居民筑牢坚实的大病医疗保障防线。
城乡居民大病保险是国家多层次医疗保障体系的重要组成部分,是减轻群众就医负担、防范因病致贫返贫、保障民生福祉的关键工程。作为国有保险机构,人保财险乌兰察布市分公司始终扛起民生保障政治责任,高标准承办大病保险业务,不断扩大保障范围、提升服务效能,全力守护人民群众健康权益。
近年来,公司大病保险服务稳步提质、保障持续扩面:2024年覆盖集宁区、化德县、卓资县,承保43.04万人,年度赔付3903.01万元;2025年拓展至商都县,承保人数增至62.78万人,年度赔付7667.53万元;2026年将继续覆盖上述4个旗县区,为广大居民提供稳定、可靠、可持续的大病保险保障。
为切实打通便民服务“最后一公里”,公司多措并举优化服务体验:搭建一站式理赔结算平台,实现就医费用即时报销、免跑腿理赔;设立专属服务窗口,提供政策咨询、理赔指引、全程代办等暖心服务;为老年人、残疾人等特殊群体开通绿色代办通道;常态化开展政策下乡宣讲,让惠民保障家喻户晓。同时深化科技赋能,精简审核流程,强化服务管控,以高效、规范、透明的服务守护群众切身利益。
新起点,新担当。人保财险乌兰察布市分公司将以此次协议续签为契机,持续提升城乡居民大病保险运营管理与服务质效,织密织牢全民医疗保障防护网,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感,为完善乌兰察布市多层次医疗保障体系、增进民生福祉贡献坚实保险力量。
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