强化金融服务 守护消费权益——人保财险鄂尔多斯市分公司积极参与“3·15”主题宣传活动

3月15日上午，由鄂尔多斯市市场监督管理局主办的“强化金融服务，保护消费者权益”主题宣传活动在双驹广场正式举办，东胜区同步设立分会场。人保财险鄂尔多斯市分公司主动响应、积极参与，现场集中展示“暖商保”惠民保险项目及多项特色服务成果，全面提升金融消费维权意识与惠民保险政策社会知晓度。

活动期间，公司设置专属咨询服务展台，通过悬挂主题宣传横幅、发放宣传资料、面对面政策讲解、一对一答疑解惑等多种形式，与到场群众开展零距离互动交流，耐心倾听市民诉求，细致解答群众关心的各类保险问题。

工作人员以通俗易懂的语言，重点讲解“暖商保”保障范围、理赔流程及便民服务举措，同时普及车险、家财险、意外险等与群众日常生活息息相关的保险知识，引导广大市民科学合理投保、依法理性维权。此外，现场同步宣传金融消费者权益保护、防范非法集资、保险理赔规范等重点内容，提醒群众提高风险防范意识，警惕各类金融消费陷阱，切实守好自身财产安全。

下一步，人保财险鄂尔多斯市分公司将持续深化金融消费者权益保护工作，做实做优“暖商保”等惠民保险项目，不断拓展优质、便捷、暖心的保险服务，为鄂尔多斯地方经济高质量发展与广大群众安心消费保驾护航。