人保财险呼伦贝尔市分公司：-33℃的温暖守护

当呼伦贝尔迎来-33℃的极寒天气，冰雪覆盖原野，道路结冰难行，出行成为一场考验。在这片银装素裹的天地间，人保财险呼伦贝尔市分公司始终坚守“人民保险 服务人民”的使命，以暖心举措穿透极寒，为广大客户筑牢出行保障防线。

风雪路上，温情相助不分你我

即便不是自己的客户，守护的脚步也从未停歇。查勘员李朋、韩诗文在完成查勘任务返程途中，于海宝公路一处冰雪斜坡，发现张先生的车辆因打滑被困。他们没有犹豫，立即停车冒寒相助，在凛冽风中奋力推车。这份“路见困难，伸手相助”的自觉，正是人保服务精神的生动写照——保险服务，从来不止于理赔，更是一份随时随地的守护与关怀。

极寒时刻，快速响应化解困境

“没想到这么冷的天，你们能来得这么快！”客户刘先生因车辆电瓶亏电无法启动，在寒冬早高峰焦急万分。他第一时间联系了曾服务过自己的人保理赔员孔祥西。接到求助后，孔祥西携带应急电源火速赶到现场，迅速完成搭电救援。以专业和速度回应每一份信任，我们始终在您最需要的时刻出现。

服务升级，暖心举措守护出行

针对冬季特殊出行场景，人保财险呼伦贝尔市分公司在扎实做好日常理赔工作的基础上，主动延伸服务边界，为群众提供汽车搭电、轮胎补气、机油检测、车辆故障排查等便民服务，全方位守护车主极寒出行安全。同时，立足呼伦贝尔冬季户外作业极端环境，公司格外关注一线查勘人员，定制保温壶并提前灌满热水，让外勤人员随时能喝上暖饮；配备大容量移动电源，破解低温环境下查勘手机快速断电难题，以细节保障服务不断档、不掉线。

零下三十度的严寒，冻不住人保人的服务热情；冰封的道路，挡不住人保人的守护脚步。人保财险呼伦贝尔市分公司始终以专业高效的理赔服务、主动暖心的便民举措、细致入微的人文关怀，在极寒边城书写责任担当，让每一位群众在寒冬中都能感受到如沐暖阳的安心守护。