2024年10月22日，瑞众保险乌海中支运营管理部理赔员王荣欣收到了一面特别的锦旗，这是客户张某为感谢其专业、快速、优质的服务而特别赠送的。

当今社会，信用已成为衡量个人品质和社会交往的重要标尺。为营造诚信为本的良好氛围，进一步提升公众的诚信意识，瑞众保险包头中支于2024年10月15日走进惠民社区开展了“培养诚信意识 共建和谐社会”宣传活动。

为认真贯彻落实国家金融监督管理总局赤峰监管局要求，瑞众保险赤峰中支积极开展消费者教育宣传。在不断强化服务效果，提升消费者体验的同时，为广大消费者普及保险常识和法律知识，维护消费者的合法权益。

2024年10月，瑞众保险内蒙古分公司正式公布了2024年三季度理赔服务报告。

目前，社会上一些机构或个人利用老年人警惕性低的特点，仿冒金融机构人员，以“保本高收益”为由，怂恿、诱导老年消费者进行“退旧买新”谋取非法利益。此举严重扰乱保险市场正常经营秩序，也严重损害了保险消费者的合法权益。

保险既是一种风险保障手段，也是一种理财方式。在投保时，我们要发挥资金的最大效益，争取花最少的保费，获得尽可能高的保障。合理搭配不同的险种，能够让大家花更少的钱，得到更高保障。瑞众保险赤峰中支以案例讲述如何进行险种合理搭配，保障自身权益。

为切实加强法律法规的学习宣传教育，推动民法典、食品安全宣传走进千家万户、深入人心，10月29日，中国人寿内蒙古分公司机关党委、机关团委联合呼和浩特市青城巷党委社区开展“法以民为本，民以法为天” 政企联合法律法规宣传主题党日活动。

2024年9月14日，李先生因呼吸衰竭于家中去世，9月19日，客户刘女士于富德生命人寿兴安中支柜面正式申请理赔，富德生命人寿兴安中支根据保险合同约定，将该保单所交18641.07元保费及利息全额退还至客户账户。