近日，乌海市保险行业协会正式发布《人身保险退保纠纷事件调处工作指引（试行）》，为保险行业治理“代理退保”黑产提供了有力支持，标志着乌海保险业在维护消费者权益、规范市场秩序方面迈出了坚实一步。

3月15日上午，在乌海金融监管分局的指导下，乌海市保险行业协会组织辖内21家保险机构在乌海市滨河区运动公园北广场开展由乌海市市场监督管理局主办的“共筑满意消费 守护美好生活—2025年3·15国际消费者权益日诚信宣传活动”。

3月19日，阳光人寿内蒙古分公司在公司柜面举办了一场以“守护钱袋子，反诈反洗钱”为主题的“阳光暖阳日 关爱老年人”宣传活动。

近日，阳光人寿赤峰中支柜面迎来了一位特殊的客户——一位身患食道癌的老年客户在弟弟的陪同下前来办理业务。面对这位行动不便、身体虚弱的客户，阳光人寿赤峰中支的工作人员展现出了极高的专业素养和人文关怀，用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念。

2月21日，人保财险内蒙古锡林郭勒西乌旗支公司里洋溢着温暖的氛围，政策性奶牛保险理赔牧户汪先生将一面印着“真诚服务暖人心，快速理赔显诚信”的锦旗送到了公司负责人手中，用质朴而又真挚的方式，表达对人保财险高效理赔、优质服务的深深认可。

3月15日，在“国际消费者权益日”之际，人保财险内蒙古兴安盟分公司应市场监督管理局邀请，积极参与以 “保障金融权益，助力美好生活” 为主题的宣传活动，提升保险消费者维权意识，增进大众对保险产品和服务的了解。

在全国“3·15”消费者权益保护日来临之际，人保财险内蒙古乌兰察布市分公司紧扣“保障金融权益，助力美好生活”主题，在全市系统范围内开展了形式多样的线上线下宣传活动，全面提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。

2月14日，一面承载着满满感激之情的锦旗被送到了人保财险内蒙古乌兰察布察哈尔右翼中旗支公司。客户刘先生怀着诚挚的心意，将写有“惠民保险送真情，疾病无情人有情”的锦旗递到工作人员手中，高度赞扬了该公司在理赔服务中的高效与暖心，对“惠蒙保”产...