3月4日，阳光人寿内蒙古分公司消费者权益保护委员会（简称“消委会”）召集全体成员，通过线上与线下相结合的方式，召开2024年度“3·15”消费者权益保护工作会议。

中国太保旗下太平洋健康险以“责任、智慧、温度”的太保服务价值主张为引领，积极落实消费者权益保护工作要点。直面客户的一线员工，更是以工匠精神铸就匠心服务，在日常工作中想客户之所求，急客户之所需。

2023年，乌海保险业认真履行社会责任，全力保障广大保险消费者合法权益。全年共计支付赔款（给付）金8.56亿元，同比增长0.2%，其中财产险支付赔款3.77亿元，人身险支付赔款与给付金4.8亿元。

为了推动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动和金融助企早春行动等活动扎实有效开展，3月5日，乌海市保险行业协会召开七届理事会第二次会议。

为弘扬雷锋精神，倡导新时代志愿服务行动，由中国平安主办，平安产险承办的以"平安守护者行动防患于未‘燃’"为主题的消防应急大演练"3·5"学雷锋志愿服务活动在上海举行，该活动旨在增强群众防灾减灾意识，提高群众自救自护能力。

3月5日，内蒙古自治区保险行业协会对2023年度人身险数据交流工作表现突出的先进单位和个人予以表彰。阳光人寿内蒙古分公司被授予2023年度人身险业务数据交流工作“先进单位”奖。

近日，阳光人寿完成了对云南文山州砚山县干河村的首例医疗赠险赔付，专业、暖心的服务获得了村民和当地村委的一致认可。

近年来，中国太保旗下中国太保产险积极推进可持续绿色保险创新工作。2023年6月，中国太保产险在行业内率先推出首个碳普惠平台—“太保碳普惠”平台。