为深入践行金融为民理念，切实维护金融消费者合法权益，净化金融网络生态，提升社会公众金融风险防范能力，3月10日，中国人寿财险鄂尔多斯准煤支公司以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，组织开展金融消费者权益保护专项宣传活动。

为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，积极响应“3·15”国际消费者权益日宣传号召，3月12日，鄂尔多斯准格尔旗支公司走进辖区购物商城、广场，开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传活动，以实际行动向社会公众普及金融知识、筑牢风险防线。

3月10日至12日期间，中国人寿财险鄂尔多斯中心支公司互动专营在各职场集中组织开展了面向全体营销员的专题合规宣导活动。本次活动旨在强化一线销售人员的消保意识，规范销售行为，从源头防范误导，切实维护消费者合法权益。

3月12日，鄂前旗支公司以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，组织工作人员走进当地集市与社区，开展金融消费者权益保护专项宣传活动，切实提升群众金融风险防范意识。

3月11日上午，赤峰市翁牛特旗支公司前往翁牛特旗紫城广场积极参与集中宣传活动。工作人员向过往行人发放宣传折页，增强消费者权益保护意识，引导其依法理性维护自身权益。

为进一步优化金融服务质效，聚焦特殊客群需求，切实提升金融服务的温度与广度，中国人寿财险巴彦淖尔市中心支公司立足网点服务职能，创新推出“暖心陪办”特色服务，以精准化、人性化举措打通服务群众的“最后一公里”，获得了广大客户的一致好评。

为切实提升金融消费者素养，优化服务体验，中国人寿财险巴彦淖尔市中心支公司积极开展消费者权益保护系列活动，3月13日，杭锦后旗支公司通过“知识宣讲+体验互动”两种形式扎实推进金融知识普及与服务品质升级。

为积极响应国家金融监督管理总局关于2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动部署，3月13日，中国人寿财险巴彦淖尔市中心支公司杭锦后旗支公司参加当地监管组织的宣传咨询服务活动。