客户不幸被确诊甲状腺恶性肿瘤 富德生命人寿赤峰中支快速理赔25万元助力治疗

2025年5月23日，客户李先生到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“富德生命人寿赤峰中支”）申请保险理赔，并提交完整理赔资料。客户因甲状腺恶性肿瘤出险，经调查核实确认属于保险责任范围内，赤峰中支按照保险合同约定快速将25万元理赔金转入李先生的账户。

李先生比较认可富德生命人寿保险，在赤峰中支为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（合计基本保险金额20万元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险D款》《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险2019版本》，每年缴纳保费11895元。

客户李先生在5年前发现甲状腺结节，因无明显不适，就未做治疗。2025年4月，李先生前往宁城县中心医院进行甲状腺彩超复查，医院诊断不排除右颈淋巴性结节，遂前往赤峰市医院进行检查，经过检查不幸被确诊为甲状腺恶性肿瘤，医院建议住院手术治疗。在家人的陪伴和鼓励下客户积极接受手术治疗，家属在其住院期间拨打全国服务热线95535进行理赔报案。

接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与客户家属联系，通过电话送去安慰，积极主动的协助客户家属准备理赔所需资料，同时进行事故核查工作。李先生在阶段性治疗结束后来到赤峰中支柜面正式申请保险理赔，并提交理赔资料。因前期已开展调查工作，经审核符合保险责任范围内，赤峰中支根据保险合同约定快速将25万元理赔金转入客户的账户。

这份理赔金给了客户最安心的保障，在后续治疗上可以好好休养，不用担心生病会对家庭经济造成过多的影响，从而大大提升了生活的幸福感和安全感。（马文琪）