富德生命人寿极速到账的理赔款为患者解燃眉之急​

疾病突袭时，分秒必争的不仅是治疗，还有保险理赔的速度。2025年3月22日，王女士因急性上呼吸道感染住院治疗，出院后向富德生命人寿提交理赔申请。令人惊叹的是，从提交材料到1278.75元理赔款到账，富德生命仅用12小时便完成全流程处理，以“闪电速度”为患者送上及时雨。

王女士此前投保的康健至尊重大疾病保险，搭配附加住院费用补偿医疗保险、附加意外门急诊医疗保险，构建起覆盖疾病与意外风险的立体保障体系。此次急性上呼吸道感染住院产生的医疗费用，通过附加住院费用补偿医疗保险得到精准报销，切实减轻了就医负担。

在王女士提交理赔申请后，富德生命人寿理赔团队立即响应，第一时间开启“绿色通道”。理赔专员主动致电王女士，协助其整理病历、诊断证明、费用清单等关键材料，并指导她通过“一键上传”功能快速完成线上提交。依托智能理赔系统，AI预审技术自动识别材料完整性，专业核赔人员同步进行人工复核。在系统与人工的高效协同下，12小时内便完成材料审核、核赔确认与款项支付，刷新小额理赔服务新速度。

“早上提交的申请，晚上钱就到账了！原本担心要等很久，富德生命的效率彻底打消了我的顾虑。”王女士收到理赔款后难掩惊喜。近年来，富德生命人寿持续深化理赔服务改革，通过引入区块链存证、智能风控等技术，将小额案件平均理赔时效压缩至行业领先水平，真正实现“让数据多跑路，让客户少等待”。

病痛无情人有情，高效理赔显担当。富德生命人寿将继续以客户需求为导向，用更短的理赔时效、更优的服务体验，为每一位客户的健康与生活筑牢保障防线，让保险成为守护幸福的可靠力量。