中国人寿财险呼伦贝尔市中心支公司温暖守护客户

近期，呼伦贝尔市遭遇大风黄色预警天气，局部地区阵风达10级。中国人寿财险呼伦贝尔市中心支公司理赔/客户服务分中心迅速启动应急预案，党员先锋队顶风逆行，用实际行动诠释“情系客户，温暖理赔”的服务宗旨。
     

上午12时许，接到一起车辆侧翻事故报案。事故地点位于偏远牧区，驾驶员因大风天气影响视线、操作不当导致车辆失控翻入路基，驾驶员非常着急无助。理赔/客户服务分中心主任助理立即带领党员先锋队成员赶赴现场，并将自热锅、矿泉水和面包等物资递到客户手中，事故地点虽偏远难寻，但从接案到抵达现场仅用1.5小时。

在这场与大风和寒冷的赛跑中，中国人寿财险呼伦贝尔市中心支公司用专业与温情交出了满分答卷。此次应急服务彰显了国有险企的责任和担当。未来，公司将持续深化“党建+服务”模式，让保险保障更有温度，让党旗在服务一线飘扬！