瑞众保险包头中支重疾一日赔:理赔有速度,服务有温度

来源:内蒙古财经网时间:2025年05月08日编辑:王亚茹
导读: 瑞众保险包头中支于2025年3月推出了推出“重疾一日赔”服务,对于符合条款约定轻症疾病或重大疾病条件的出险客户,当客户在住院期间确诊了轻症疾病或重大疾病,且在出院前向公司报案,公司将安排工作人员前置前往医院面见客户及医生收集确诊理赔材料,待客户出院前完成赔付。

瑞众保险包头中支于2025年3月推出了推出“重疾一日赔”服务,对于符合条款约定轻症疾病或重大疾病条件的出险客户,当客户在住院期间确诊了轻症疾病或重大疾病,且在出院前向公司报案,公司将安排工作人员前置前往医院面见客户及医生收集确诊理赔材料,待客户出院前完成赔付。


P女士于2025年3月17日因胸口疼痛难忍就诊于包头市中心医院,确诊为“急性心肌梗死”,接到理赔报案后,理赔人员回访时初步审核客户确诊疾病符合条款约定的重疾责任,同时满足公司“重疾一日赔”服务要求,于是立刻启动“重疾一日赔”程序,与业务人员一同前往包头市中心医院探视慰问并协助收集理赔资料,并于3月21日资料齐全当天完成理赔申请并支付3.6万元理赔金,在客户出院前完成赔付。


客户P女士通过微信对瑞众保险包头中支工作人员热心、体贴的上门服务表达了感谢。此次“重疾一日”赔付服务体验,让她更加认可保险,认可瑞众保险。


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瑞众保险包头中支始终秉承“服务国之大者 守护美好生活”的初心使命,为客户提供有温度、有深度、有速度的服务,充分发挥经济减震器和社会稳定器作用,践行国有金融企业使命担当。


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