在3·15消费者权益日来临之际,合众人寿鄂尔多斯中支积极响应,全面部署,精心策划组织开展3·15消费者教育宣传系列活动。
合众人寿鄂尔多斯中支三、四级机构在客服大厅均张贴条幅、海报、摆放宣传展架及宣传折页等,统一在客服柜面电视播放2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动宣传视频,内容含保障权益防风险、金融消费者八大权益、信息安全权、远离“非法代理”退保,合法理性维权等内容,为前来办理业务的新老客户宣传金融消保相关知识。
同时,鄂尔多斯中支组织各营销服务部在3月5日至3月10日期间,通过大早会的形式对公司内外勤人员举办消保培训。早会培训过程中,所有出勤人员签署“诚信销售承诺书”,让保险从业人员严格落实金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。
此外,合众人寿鄂尔多斯中支到各大社区、商圈开展金融知识教育宣传活动,积极针对重点老年人进行金融知识的普及,为客户发放宣传折页,提倡新老客户提高警惕、防范各类诈骗。
合众人寿鄂尔多斯中支将积极维护消费者合法权益,为民办实事,从而营造安全放心消费环境,帮助社会公众增强风险意识,提升防范能力。
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