2020年2月9日,X女士通过瑞众保险呼伦贝尔中支业务经理介绍了解保险产品,为女儿投保了保额30万元的“常青树(旗舰版)重大疾病保险”“附加瑞众附加住院费用补偿医疗保险(2014)”“瑞众医保通(旗舰版)医疗保险”,共计年缴保费5050元。
2024年9月24日,X女士女儿发现甲状腺肿物前往医院检查,术后诊断为甲状腺恶性肿瘤。出院后X女士拨打业务服务人员电话告知情况。接到报案后,理赔人员立即与出险人家属联系,告知所需资料,提醒家属注意事项。
2024年11月8日,X女士将资料递交到公司。经核实,X女士女儿出险情况属实,符合“常青树(旗舰版)重大疾病保险”重疾“恶性肿瘤”赔偿条件,2024年11月9日,瑞众保险将重疾保险金30万元,特别关爱保险金 30万元,医疗费8554.63元,共计608554.63元理赔款转入X女士女儿的账户。
瑞众保险用耐心、贴心的理赔服务诠释了保险的真谛,同时,也为客户选择瑞众人寿的产品提供安全性、准确性的保障,让客户不再为理赔难而烦恼。
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