2018年6月,合众人寿通辽客户W女士为其丈夫投保《众康医疗》,并一直连续投保。
2024年5月6日,被保人因腰部及下肢疼痛麻木而住院治疗,最终确诊为腰椎管狭窄。合众通辽中支理赔人员在收到客户电话报案后,第一时间联系客户,在电话中得知客户5月19日又因冠状动脉心脏病在通辽市某医院治疗,目前因病情原因转至吉林某医院继续治疗,由于客户在外地就医,后续治疗需要大量费用,待前两次理赔资料齐全后,理赔人员帮助客户于6月19日提交了理赔申请,经公司审核符合众康医疗的保险责任,审核仅用时5分钟,客户共收到医疗理赔款合计3.05万元。在收到理赔款后投保人W女士第一时间微信上表示了对公司的感谢,并认为合众人寿理赔快捷,优质服务值得托付。
合众人寿积极践行“合众保险 理赔不难”,用一次次高效暖心的理赔服务,获得了每一位客户义无反顾的信任。合众人寿,重疾不重,理赔不难,让爱有所依,将爱心传递。
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